So erkennen Sie unsere offiziellen Mitteilungen zu Ihrer Buchung

Sehr geehrte Gäste,
Im Hotel Foners möchten wir, dass Ihr Erlebnis mit uns stets sicher ist – auch bei der Zahlungsabwicklung Ihrer Buchung. Deshalb möchten wir Ihnen gerne kurz erläutern, wie unsere Zahlungsprozesse funktionieren und wie Sie unsere offiziellen Mitteilungen leicht erkennen können.

Wenn Sie über unsere Website gebucht haben:

  • • Bei nicht erstattungsfähigen Buchungen erfolgt die Zahlung direkt während des Buchungsvorgangs über das sichere, in unsere eigene Website integrierte Zahlungssystem.
  • • Handelt es sich bei Ihrer Buchung um eine Zahlung vor Ort, wird der Betrag gemäß den Buchungsbedingungen direkt im Hotel beglichen.

Wenn Sie über eine andere Buchungsplattform (Booking, Expedia usw.) gebucht haben:

  • • Bei nicht erstattungsfähigen Buchungen senden wir Ihnen, falls erforderlich, einen Zahlungslink ausschließlich über den internen Chat bzw. das Nachrichtensystem dieser Plattform.
  • • Wir werden Sie niemals per WhatsApp, SMS oder E-Mail zur Zahlung dieser Art von Buchung auffordern.

Wenn Sie direkt bei uns per E-Mail gebucht haben:

  • • Bei nicht erstattungsfähigen oder halbflexiblen Buchungen können wir Ihnen einen sicheren Zahlungslink per E-Mail zusenden oder Ihnen, nach Vereinbarung, die Zahlung per Banküberweisung anbieten.
  • • Buchungen mit Zahlung vor Ort werden bei Ihrer Ankunft direkt bei uns beglichen.

  • • Wir werden Sie niemals per WhatsApp oder SMS nach Ihren Kartendaten, zusätzlichen Zahlungen oder persönlichen Verifizierungen fragen, auch nicht im Rahmen von Aktionen oder Rabatten.
  • • Prüfen Sie stets die Absenderadresse. Unsere offizielle Domain lautet hotelfoners.com; seien Sie vorsichtig bei Abwandlungen wie hotelf0ners.com, hotelfonners.com oder hotelfoners.net.
  • • Sollten Sie jemals eine Mitteilung zu Ihrer Buchung erhalten, die Ihnen verdächtig vorkommt, geben Sie keine persönlichen oder Bankdaten weiter, leisten Sie keine Zahlung und überprüfen Sie den Sachverhalt direkt bei uns, bevor Sie fortfahren.

Wir beantworten Ihnen gerne jede Frage zu Ihrer Buchung.
Sie erreichen unsere Reservierungsabteilung jederzeit unter: reservas@hotelfoners.com.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Hotel Foners. Ihre Sicherheit ist, wie immer, unsere Priorität.
Mit freundlichen Grüßen, Hotel Foners

Sie können über unsere Website buchen oder eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an unsere Buchungsabteilung schicken: reservas@hotelfoners.com

Für Sonderwünsche können Sie unser Rezeptionsteam oder unsere Buchungsabteilung kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an reservas@hotelfoners.com

Ja, wir haben spezielle Angebote für Unternehmen, Beamte und staatliche Sicherheitskräfte sowie weitere Angebote, die Sie in unserem Angebotsbereich auf der Website einsehen oder per E-Mail an reservas@hotelfoners.com anfordern können.

Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an reservas@hotelfoners.com und wir informieren Sie darüber, wie Sie vorgehen müssen.

Wenn Sie bei uns buchen, erhalten Sie immer den besten Preis. Wenn Sie einen günstigeren Preis finden, wenden Sie sich bitte an unsere Buchungsabteilung, indem Sie eine E-Mail an reservas@hotelfoners.com schicken, und wir werden uns darum kümmern..

Ja, Sie können einen Early Check-in beantragen, indem Sie Ihre Anfrage an reservas@hotelfoners.com senden oder an der Rezeption nachfragen, und wir werden die Verfügbarkeit und die zusätzlichen Kosten bestätigen. Wenn Sie über unsere Website oder über das Kontaktformular buchen, erhalten Sie einen Rabatt von 20% auf diesen Service. Überprüfen Sie die Vorteile einer Buchung auf unserer Website

Ja, Sie können einen Late Check-out bis 18:00 Uhr beantragen, indem Sie Ihre Anfrage an reservas@hotelfoners.com senden oder an der Rezeption nachfragen, und wir werden die Verfügbarkeit und die zusätzlichen Kosten bestätigen. Wenn Sie über unsere Website oder über das Kontaktformular buchen, erhalten Sie einen Rabatt von 20% auf diesen Service. Überprüfen Sie die Vorteile einer Buchung auf unserer Website

Unsere Zeiten sind wie folgt Check-out 11:00 und Check-in um 15:00 Uhr

Nachdem Sie ausgecheckt haben, können Sie die Einrichtungen des Hotels Foners bis zu Ihrer Abreise nutzen.

Ja, Sie können unser Frühstücksbuffet für 17,00€ pro Person/Tag genießen

Im Hotel Foners können Sie einen TAGESPASS kaufen, der den Zugang zum Schwimmbad, die Benutzung der Sonnenliegen, 1 Handtuch pro Person und 1 Getränk (Wasser, Softdrink oder Bier) beinhaltet, oder Sie können die Option TAGESPASS mit Snackmenü wählen [1 Hauptgericht mit Snackmenü + 1 Getränk (Wasser, Softdrink oder Bier)]. Sie können weitere Informationen anfordern, indem Sie eine E-Mail an reservas@hotelfoners.com senden.

Ja, Wifi ist in der gesamten Einrichtung verfügbar.

Das Hotel verfügt über keinen privaten Parkplatz

Sie können Ihren Antrag über unsere Website stellen, eine E-Mail an reservas@hotelfoners.com schicken oder an der Rezeption nachfragen.

Sie können ein Auto und Ausflüge über unsere Website buchen, indem Sie eine E-Mail an reservas@hotelfoners.com schicken oder an der Rezeption um Informationen bitten.

Im Hotel Foners können Sie eines unserer Fahrräder mieten, indem Sie entweder eine Buchung über die Website vornehmen, indem Sie die Option Fahrradverleih wählen, oder indem Sie eine E-Mail an reservas@hotelfoners.com schicken. Wenn Sie ein spezielles Fahrrad benötigen, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.

Der Preis beträgt etwa 20 €.

Ja, derzeit gibt es eine Buslinie A2, die 50 Meter vom Hotel entfernt hält. Wir stellen Ihnen einen Link zu den Informationen zur Verfügung: http://www.emtpalma.cat/en/route/-/L/21/aeroport-s-arenal

Sie haben Handtücher in Ihrem Zimmer, aber sie sind nicht für den Pool gedacht. Wir haben Handtücher für den Hotelpool, die Sie an der Rezeption gegen eine Kaution von 10 € anfordern können.

Wir haben eine Gepäckaufbewahrungsstelle.

Es gibt interne Vorschriften im Hotel, die Bedingungen für den Aufenthalt sind. Sie können diese hier e INSEHEN

Ja, wir sind ein Hotel, das sich für seine Umwelt engagiert, und verfügen über das Bioscore A+ Zertifikat. Diese Auszeichnung spiegelt unser Engagement für einen bewussteren, verantwortungsvolleren und respektvolleren Tourismus auf Mallorca wider. WEITERE INFORMATIONEN